Кто может воспользоваться услугой?
Перевозки специализированным автотранспортом предоставляются следующим категориям граждан:
- Инвалиды I и II групп с нарушениями опорно-двигательного аппарата, передвигающиеся с использованием технических средств.
- Лица старше 70 лет, имеющие значительные затруднения в передвижении.
- Граждане с V стадией хронической болезни почек (ХБП), проходящие лечение методом гемодиализа.
Цели и направления поездок
Перевозки осуществляются для посещения социально значимых объектов, а также культурно-зрелищных и спортивных мероприятий, организуемых государственными органами, общественными объединениями и другими уполномоченными организациями.
К социально значимым объектам относятся:
- учреждения социальной защиты населения;
- Социальный фонд России;
- центры «Мои документы» и «Работа России»;
- медицинские учреждения;
- образовательные и культурные организации;
- протезно-ортопедические предприятия;
- органы правосудия и правоохранительные органы;
- юридические компании, банки, почтовые отделения;
- организации коммунального обслуживания;
- спортивно-оздоровительные комплексы;
- религиозные и общественные организации;
- избирательные участки.
График работы
Перевозки осуществляются в рабочие дни с 08:30 до 18:00. В выходные и праздничные дни услуга предоставляется только в исключительных случаях, таких как выборы или официальные мероприятия с участием граждан.
Как подать заявку?
Для заказа услуги необходимо позвонить по телефону 8 (42436) 20030 не позднее чем за сутки и не ранее чем за трое суток до планируемой поездки.Заявку может подать как сам получатель услуги, так и его законный представитель.
При подаче заявки необходимо сообщить:
- ФИО и дату рождения;
- адрес проживания и контактный телефон;
- категорию получателя услуги;
- дату и время поездки;
- пункт отправления и пункт назначения.
Дополнительные условия (продолжение)
- Время ожидания водителем в пункте отправления — не более 20 минут с момента прибытия.
- Время ожидания в пункте назначения — не более одного часа. Если заявителю требуется более длительное пребывание, он должен заранее согласовать с водителем предполагаемое время обратного отправления.
- В случае подачи нескольких заявок на поездки за пределы Невельского муниципального округа в один день, маршрут формируется по принципу раннего выезда и позднего возвращения.
Отмена заявки
Если заявитель решил отказаться от поездки, он обязан уведомить об этом перевозчика по телефону 8 (42436) 20030 не позднее чем за 12 часов до запланированного времени выезда.
Основания для отказа в перевозке
Перевозка не будет осуществляться, если:
- Заявитель не относится к установленным категориям граждан.
- Пункт назначения не входит в перечень социально значимых объектов.
- Поездка запрашивается на время, выходящее за рамки работы социального такси.
- Заявитель не обеспечил наличие сопровождающего лица, если он не может передвигаться самостоятельно.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с предоставлением услуги, обращайтесь по телефону:☎ 8 (42436) 20030